CIN (Codice Identificativo Nazionale) obbligatorio dal 2 novembre 2024 · sanzioni fino a € 8.000 per struttura Verifica la tua compliance
Guida migrazione · zero downtime

Da Smoobu a Sicily Experience
in sei passaggi.

Smoobu è un buon channel manager. Ma non gestisce Polizia di Stato, ISTAT, tassa di soggiorno né F24. Se gestisci strutture in Italia e perdi 15 ore al mese in adempimenti manuali, in 30 minuti hai migrato tutto.

Perché migrare

Cinque motivi.
Tutti operativi.

1

Compliance italiana assente

Smoobu non gestisce nativamente Polizia di Stato, ISTAT, tassa di soggiorno italiana né modello F24. È un product management system pensato per il mercato tedesco, non per gli adempimenti del Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza.

2

Niente Alloggiati Web nativo

Ogni notte, dopo le 21, l'host deve compilare manualmente le schedine sul portale della Polizia di Stato. Sanzioni fino a 4.000 euro per inadempienza. Smoobu non integra il Servizio Alloggiati Web: tocca farlo a mano o pagare un plugin di terze parti.

3

F24 codice tributo 3936 manuale

I 27 comuni siciliani non convenzionati con il network PayTourist richiedono modello F24 manuale entro il 16 del mese successivo. Smoobu non genera il PDF, non invia reminder, non calcola gli ospiti paganti al netto delle esenzioni.

4

Interfaccia primaria EN/DE

L'italiano è una traduzione incompleta, i template email partono in inglese di default, il supporto risponde in tedesco. Funziona a Berlino, è frustrante a Catania.

5

Server fuori dall'Italia

Smoobu è ospitato in Germania. I dati documenti degli ospiti richiedono retention pluriennale audit-grade secondo TULPS: avere il server in Italia semplifica conformità e tempi di risposta verso le autorità. Sicily Experience è ospitato a Catania su Hestia.

Il processo

Sei passaggi.
Trenta minuti totali.

Nessun downtime. Nessuna perdita di prenotazioni future. Nessuna interruzione delle sincronizzazioni iCal verso i canali OTA.

1

Esporta lo storico prenotazioni da Smoobu

In Smoobu: Settings → Reservations → Export CSV. Ottieni un file con guest, check-in, check-out e canale di provenienza. Conservalo: lo importeremo noi durante l'onboarding.

2

Crea l'account Sicily Experience

Vai su /signup, inserisci email e password. Trial Pro di 14 giorni senza carta di credito. Verifica magic-link in 30 secondi via Resend.

3

Importa i feed iCal delle OTA

Da Smoobu copia gli URL iCal export di Booking, Airbnb, Vrbo. In Sicily Experience: Property → Channels → Aggiungi feed iCal. Anti-echo loop e safety check sui feed vuoti integrati di serie.

4

Mappa property e configurazione fiscale

Per ogni struttura inserisci tipologia (casa vacanze, B&B, hotel), comune e codice CIN. Sicily Experience pre-compila la tassa di soggiorno e il codice tributo F24 dal database ISTAT dei 391 comuni italiani.

5

Test check-in con prenotazione fittizia

Crea un guest test, simula la scansione del documento col wizard a 6 step. Verifica che l'invio verso Polizia di Stato o PayTourist parta correttamente. Tempo richiesto: 10 minuti, zero rischio.

6

Disattivazione opzionale di Smoobu

Se ti basta la compliance italiana e usi gli iCal nativi di Booking e Airbnb, puoi cancellare Smoobu (27 euro al mese risparmiati). Se hai bisogno del channel manager outbound, mantienili entrambi: si parlano via iCal.

Schermata di import

Come appare l'integrazione iCal in piattaforma.

// Schermata import feed · property Casa Etna Catania
Property: Casa Etna Catania
─────────────────────────────────────────
[+] Booking.com    https://ical.booking.com/.../...
[+] Airbnb         https://www.airbnb.it/calendar/.../...
[+] Vrbo           https://www.vrbo.com/icalendar/...
─────────────────────────────────────────
Status: 3/3 feed sincronizzati · OK
Last sync: 2026-04-30 14:23 UTC
Anti-echo: attivo · Empty-feed safety: attivo
Domande frequenti

Tre dubbi ricorrenti sulla migrazione.

Devo cancellare Smoobu?

No. Puoi mantenerli entrambi: Smoobu gestisce il channel manager outbound, Sicily Experience gestisce la compliance italiana. I feed iCal si parlano automaticamente. Costo combinato: 27 + 29 = 56 euro al mese. Se non sfrutti il channel manager di Smoobu al 100 %, puoi disattivarlo e risparmiare 27 euro.

Le prenotazioni storiche vanno perse?

Le prenotazioni storiche restano archiviate su Smoobu. Sicily Experience parte dal momento dell'attivazione e importa solo le prenotazioni future via feed iCal. Se ti serve l'archivio, esporta il CSV da Smoobu prima della migrazione e ce lo carichiamo noi durante l'onboarding white-glove.

Cosa succede se Booking o Airbnb cambiano gli URL iCal?

Sicily Experience monitora la salute dei feed automaticamente. Se uno è down per più di 24 ore ricevi email e reminder. Anti-echo loop impedisce la cancellazione massiva delle prenotazioni se un feed torna vuoto per errore tecnico.

Sostituiamo Smoobu
in 24 ore.

Trial gratuito di 14 giorni · onboarding assistito incluso · nessuna carta di credito.